Tatlısu Kombi Servisi

NTC Sensör: Küçük Parça, Büyük Kafa Karışıklığı

NTC sensör suyun sıcaklığını ölçüp karta bildirir. Bozulduğunda cihaz gerçekte olmayan bir sıcaklık görür ve buna göre davranır: ya erken kapanır, ya hiç ısıtmaz, ya da sıcak su musluktan bir sıcak bir soğuk gelir. Kullanıcı çoğu zaman kartın gittiğini düşünür.

Ayrım multimetreyle yapılır. Sensörün direnci belirli sıcaklıkta belirli bir değeri vermeli; vermiyorsa suçlu bellidir ve kart sağlamdır. Bu ölçümü yapmadan kart değiştirmek, dört beş bin liralık bir parçayı gereksiz yere satmak demektir. Biz ölçmeden parça değiştirmiyoruz.

Marka bazında kod tabloları için Demirdöküm hata kodları ve ECA hata kodları sayfalarımız açık.

Fan Arızası ve Kilitlenme

Fan, yanma havasını basar ve atık gazı bacaya iter. Devri düşerse cihaz emniyete geçip kendini kilitler; bu bir arıza değil, koruma davranışıdır. Belirtisi genelde şudur: kombi çalışmaya başlar, birkaç saniye sonra susar ve kod verir.

Fan arızasında ilk şüpheli her zaman fanın kendisi olmaz. Prosestat hattındaki hortum tıkanmışsa veya baca terminaline kuş yuvası yapılmışsa fan sağlam olduğu halde cihaz aynı kodu verir. Bu yüzden fanı sökmeden önce hava yolunu kontrol ederiz.

Sitelerde Aynı Anda Gelen Çağrılar

Tatlısu'da sık karşılaştığımız tablo: aynı siteden iki gün içinde birkaç çağrı, hepsi benzer şikayetle. Cihazlar aynı yıl takıldığı ve aynı suyla çalıştığı için birlikte yoruluyorlar.

Böyle durumlarda önce ortak tesisata bakarız. Basınç şikayetleri bir kolon kaçağından, sıcak su şikayetleri ortak hattaki kireçten çıkabilir. Kök neden ortaksa birkaç ayrı fatura yerine tek iş çıkar; bu bizim işimize gelmez ama doğrusu budur ve söyleriz.

Yönetim toplu bakım planlarsa arızalar tek tek çıkmadan önlenir ve daire başı fiyat düşer. Düzeni Atakent kombi servisi sayfasında ayrıntılı anlattık; Tatlısu için de aynısı geçerli.

Marka Bazında Ne Bekliyoruz?

Demirdöküm cihazlarda F serisi kodlar bir dil gibidir; doğru okunursa servisin yarısı telefonda biter. ECA tarafında ise Confeo ve Proteus serilerinin kendi tekrar eden kalemleri var. İkisinin de sık değişen parçaları araçta durur.

Telefonda kodu söylerseniz usta doğru parçayla yola çıkar. Kodun ne anlama geldiğini gelmeden öğrenmek isterseniz hata kodları rehberi marka marka açık duruyor.

Bakım Takvimi

Doğru dönem eylül ve ekim başıdır. Kasımda ilk soğuk vurunca telefonlar kilitlenir; arıza çağrılarını bekletmiyoruz ama bakım randevuları haftalara sarkabiliyor. İçerik kombi bakımı sayfasında madde madde yazılı.

Petek tarafında da işiniz varsa aynı güne koyarız, ikinci randevuya gerek kalmaz.

Tatlısu Hangi Bölgeye Bağlı?

Tatlısu Ümraniye'ye bağlıdır; Şerifali, Esenşehir ve Çekmeköy sınırıyla komşudur. İlçenin tamamı için Ümraniye kombi servisi, komşu mahallelerdeki işleyiş için Şerifali kombi servisi ve Esenşehir kombi servisi sayfalarına bakabilirsiniz.