Erciyes Kombi7/24 Servis

Kombi Sıcak Su Vermiyor: Nedenleri ve Çözümü

Duşa girdiniz, su önce ılık geldi, sonra buz kesti. Kombi sıcak su vermiyor ama petekler gayet güzel ısınıyor olabilir, ya da tam tersi. Bu ayrım bizim için çok kıymetli, çünkü arızanın adresini baştan daraltıyor. Petekler çalışıp musluktan soğuk su geliyorsa şüphe genelde üç yollu vanaya veya kireçlenmiş plakalı eşanjöre gider. İkisi de aynı anda yoksa sorun ateşleme veya gaz tarafındadır. Ümraniye ve Çekmeköy hattında suyun sert olduğu binalarda plakalı eşanjör kireçlenmesini neredeyse her hafta görüyoruz; cihaz beş altı yaşına gelince bu arıza kapıyı çalıyor.

Kullanım suyu devresindeki üç yollu vana ve eşanjörün yerini gösteren şema
Sıcak su gelmiyorsa yol üç yollu vanadan ve plakalı eşanjörden geçer.

Belirtinin Dört Hali

Sıcak su şikayeti tek kalıp değildir, dört ayrı yüzü vardır ve her biri başka parçayı gösterir. Su hiç ısınmıyorsa kombi kullanım suyu talebini ya görmüyor ya da o tarafa geçemiyordur; akış türbini ve üç yollu vana baş şüphelilerdir. Su önce sıcak gelip yarım dakikada ılıklaşıyorsa eşanjörün deposundaki hazır sıcak bitmiş, kireçten daralmış kanallar yeni suyu ısıtmaya yetişememiş demektir. Su bir sıcak bir soğuk gidip geliyorsa cihaz alt çalışma sınırında açılıp kapanıyordur; debi, sensör veya kireç üçgeninde dolaşırız. Su ısınıyor ama eskisi kadar sıcak olmuyorsa bu yavaş ilerleyen kireçlenmenin ta kendisidir, arıza değil erozyondur ve temizlikle geri döner. Servisi aradığınızda bu dört tabloda hangisinin sizde olduğunu söylerseniz teşhis yarı yarıya kısalır.

Olası Nedenler

  • Üç yollu vana: Isıtma ile kullanım suyu arasında geçiş yapan motorlu vana sıkışırsa kombi suyu peteklere göndermeye devam eder, musluğa sıcak gitmez. Parçanın çalışma mantığını üç yollu vana nedir sayfasında anlattık.
  • Plakalı eşanjör kireci: Su önce sıcak gelip 20 30 saniyede ılıklaşıyorsa klasik kireç belirtisidir. Daralmış kanallardan geçen su yeterince ısınamaz.
  • Akış sensörü veya türbin: Musluğu açtığınızı kombiye haber veren parçadır. Arızalanırsa cihaz hiç devreye girmez, ekran sakin kalır.
  • Sıcak su sensörü (NTC): Yanlış sıcaklık okuyan sensör cihazı erken durdurur, su bir sıcak bir soğuk gelir.
  • Yaz kış modu veya ayar: Kumandada sıcak su ısısı 35 dereceye çekilmişse arıza yoktur, ayar vardır.

Cihazınız Bitermik mi, Monotermik mi?

Klasik kombilerin bir bölümü bitermik eşanjör kullanır: iç içe geçmiş iki borudan dıştaki kalorifer suyunu, içteki kullanım suyunu taşır. Bu yapıda kireç tek parçada birikir ve hem sıcak suyu hem ısıtmayı birlikte bozar; Baymak ve ECA'nın eski ekonomik serilerinde bu kurguyu çok gördük. Monotermik cihazlarda ise ana eşanjör yalnız ısıtmaya bakar, kullanım suyunu ayrı bir plakalı eşanjör ısıtır. Kireç plakalı eşanjörde toplanır, petekler etkilenmez; sizin de "petekler harika, duş berbat" tablonuz buradan çıkar. Yoğuşmalı kombilerin hemen hepsi monotermiktir. Bu ayrım tamir kararını doğrudan etkiler, çünkü bitermik eşanjör hem daha pahalı bir parçadır hem de temizliği daha naziktir. Cihazınızın hangi yapıda olduğunu etiketinden veya model adından biz söyleriz, telefonda marka ve modeli okumanız yeter. Bir de su sertliği işin hızını belirler: Ümraniye ve Çekmeköy hattının suyu serttir, aynı model kombi Karadeniz kıyısındaki bir eve göre burada iki kat hızlı kireç bağlar. Beş yaşını geçen her cihazda bu şikayeti normal karşılıyoruz.

Evde Risksiz Kontrol Adımları

  1. Kombinin yaz kış modunu kontrol edin. Kış modunda musluk simgesiyle petek simgesi birlikte görünmelidir.
  2. Sıcak su sıcaklık ayarını 45 50 dereceye getirin.
  3. Birden fazla musluğu deneyin. Sadece tek musluk soğuksa sorun kombide değil o bataryanın kartuşundadır.
  4. Musluğu tam debiyle açın. Çok kısık akışta bazı kombiler devreye girmez, bu arıza değildir.
  5. Basınca bakın, 1,2 ile 1,5 bar aralığına getirin ve cihaza bir kez reset atın. Ekranda kod varsa fotoğrafını çekin.

Bir ipucu daha: sıcak su bir gelip bir gidiyorsa musluğu biraz kısarak veya açarak deneyin. Debi, kombinin alt çalışma sınırında geziniyorsa cihaz sürekli devreye girip çıkar ve su dalgalanır. Şebeke basıncının düştüğü akşam saatlerinde üst katlarda bu çok görülür; Ataşehir'in yüksek bloklarında hidrofor kaynaklı basınç dalgalanması bile kombiye arıza süsü verebiliyor. Böyle bir şüpheniz varsa komşunuzda suyun aynı saatlerde nasıl aktığını sormak bile teşhise katkı sağlar.

İhmalin ve Tamirin Hesabı

Kireç sabırlı çalışır. Önce duş süresi uzar, sonra bulaşık suyu ılık kalır, en sonunda eşanjör tamamen tıkanır veya delinir. Delinen plakalı eşanjörde kalorifer suyu kullanım suyuna karışır, musluktan gelen suyun rengi ve kokusu bozulur; o noktada temizlik faslı kapanır, değişim şarttır. Maliyet tarafında akış türbini ve NTC sensör alt aralıkta kalır, üç yollu vana motoru orta sıradadır. Plakalı eşanjörü yerinde kimyasal yıkamayla açmak, yenisini takmaktan belirgin ucuzdur ve çoğu vakada yeter. İşçiliğimiz 1.500 TL'den başlar; arıza tespiti 1.000 TL. Parça aralıklarının dökümü kombi tamir ücretleri sayfasında.

Ne Zaman Servis Şart?

Bu adımlara rağmen su hala soğuksa parça seviyesinde bir arıza vardır ve içeriye müdahale gerekir. Üç yollu vana motoru, akış türbini ve NTC sensör değişimleri çoğu markada tek seferde biter; kireçlenmiş plakalı eşanjörü ise yerinde kimyasal yıkamayla açıyoruz, çoğu zaman değişime gerek kalmıyor. Kombi tamiri ekibimiz Ümraniye, Ataşehir ve Çekmeköy servis bölgesinde aynı gün randevu verir. Yıllık kombi bakımı yaptıran cihazlarda eşanjör kireci daha taş bağlamadan yakalanır, bu arızayı en az gören müşteriler bakımını aksatmayanlardır. Ekranda Bosch A7 veya Vaillant F28 gibi bir kod görüyorsanız kombi hata kodları sayfamızdan ön bilgi alabilirsiniz. Kışın sıcak susuz geçen her gün moral bozar, bir telefonla çözelim: (0216) 338 66 38.

Sorun devam ediyorsa telefonun ucundayız

Arıza tespiti 1.000 TL, işçilik ve parça fiyatı işe başlamadan söylenir. Anadolu Yakası'nın 12 ilçesine 7/24 servis.

(0216) 338 66 38

Bu Belirtiyle İlişkili Hata Kodları

Bu Rehberde Geçen Terimler

Sık Sorulan Sorular

Sıcak su önce geliyor sonra soğuyor, bu ne anlama gelir?
Bu tablo çoğunlukla plakalı eşanjör kireçlenmesine işaret eder. Eşanjörün içindeki ilk sıcak su bitince daralmış kanallar yeni suyu ısıtmaya yetişemez. Yerinde kimyasal temizlikle genelde çözülür.
Petekler yanıyor ama sıcak su yok, kombi mi bozuk?
Evet, ama iyi haber şu: ana ısıtma bloğu sağlam demektir. Sorun büyük ihtimalle üç yollu vana veya sıcak su hattındaki sensörlerdedir, bunlar görece uygun maliyetli tamirlerdir.
Eşanjör temizliği mi yaptırmalıyım, değişim mi?
Önce temizlik deneriz. Plakalar delinmemişse kimyasal yıkama sonrası performans büyük oranda geri gelir. Sızdıran veya çok yaşlı eşanjörde değişim öneririz, kararı yerinde test ederek veririz.
Banyoya sıcak su çok geç geliyor, bu da arıza mı?
Çoğu zaman değil. Kombi ile banyo arasındaki boru hattında bekleyen soğuk suyun akıp gitmesi zaman alır; hat uzadıkça bekleme uzar. Su sonunda tam sıcaklığına ulaşıyorsa cihaz görevini yapıyor demektir, gecikme tesisat mesafesinden gelir.
Kışın sıcak su neden yazdan daha zayıf?
Şebeke suyu kışın 5 ile 8 dereceye kadar düşer, yazınsa 20 dereceye yakındır. Kombinin gücü sabit olduğundan kışın aynı debide daha düşük sıcaklık alırsınız. Musluğu bir miktar kısmak suyu belirgin ısıtır, bu arıza değildir.